À son arrivée à l’atelier, le drone est identifié et rattaché à son dossier. Un contrôle visuel et technique permet ensuite de rechercher l’origine de la panne et d’identifier d’éventuels dommages liés à un choc, à l’usure ou à un défaut électronique.

Selon les symptômes, les contrôles peuvent concerner notamment les moteurs, capteurs, caméra, nacelle, GPS, électronique et fonctions de démarrage. Le diagnostic est gratuit et un devis est communiqué avant toute réparation payante.